Спарсил базу с СегментоТаргет по тегам "Вентиляция, вентиляцонное оборудование, кондиционеры и тд"

{Здравствуйте|Добрый день}, {меня зовут Артём|я — Артём}. Нашел вашу компанию в {инстаграмм|Instagram|инстаграме|инстаграм}.
Увидел, что Вы занимаетесь сфера деятельности, {это очень|что очень} {актуально|востребовано} в наше время и спрос на данные услуги только {растёт|увеличивается}.
{Основная деятельность нашей команды — создание сайтов в сфере строительства. Мы|Наша команда специализируется на создании сайтов в сфере строительства, мы} делаем акцент на профессиональном дизайне и продающем наполнении, есть большой опыт. {Крайний проект — создание сайта, которое|Последнее создание сайта} позволило компании заказчика привлекать 2-3 заявки в день с сайта (за месяц вышло 82 заявки).

Я могу прислать Вам бесплатно, как может выглядеть первый экран Вашего потенциального сайта, чтобы показать свой индивидуальный подход и экспертность.

{Вам удобно|Вам будет удобно} созвониться сегодня? Звонок займет пару минут, он нужен для понимания нужной информации и ситуации, чтобы более качественно создать первый экран.

0. Пробиваем номер на регион и наличие сайта.
1. Добрый день, представлюсь еще раз, меня зовут Имя, как я могу к Вам обращаться?
2. Я задам буквально несколько вопросов, это не отнимет много времени.
3. Как у Вас сейчас обстоят дела с бизнесом?
4. У Вас уже был опыт продвижения бизнеса? (Если не понимает, то приводим примеры — настройка рекламы/создание сайта/активное ведение социальных сетей. Если отвечает, что да — спрашиваем, какие способы продвижения использовали и насколько эффективным был этот опыт).
5. Есть ли у вас сайт? — если не пробили его наличие.

Если есть — Какие запросы он не закрывает?
 Отвечаем — Мы работаем как раз с подобными запросами и умеем их закрывать.

6. Скажите, какой результат хотите получить от проекта? (Кол-во планируемого заработка/ Кол-во привлечённых клиентов за месяц)
7. Скажите, насколько эта задача актуально вам именно сейчас? Вы готовы начать работу в ближайшее время?
8. В каком регионе Вы работаете?
 — если не пробили.
9. Сколько у вас сейчас обращений в день?
10. А вы самостоятельно их обрабатываете или у вас есть отдел продаж?
11. Назовите средний чек и количество клиентов в месяц, чтобы я знал с какими конкурентами вас анализировать?
12. Какой конечный результат вы предлагаете клиенту? Чтобы я из этого сформировал ваше УТП и отобразил на сайте
13. Скажите Ваше пожелание по сайту? Может у конкурентов уже видели то, что вам нравится?

Отлично Имя, мы хорошо разбираемся в вашем направлении, у нас есть опыт в вашей нише, и мы понимаем боли рынка.

Спасибо большое, я получил необходимую информацию, которая понадобится нашей команде для разработки главного экрана сайта, поэтому предлагаю тогда поступить таким образом: в ближайшие 2 дня будет разработан главный экран, а далее мы сможем уже с вами созвониться, я предложу и покажу свои идеи по реализации вашего проекта, также обсудим стратегию вашего проекта, этапы работы, стоимость и сроки, хорошо?

Вам будет удобно созвониться конкретная дата и время? (Если нет, то узнаем, когда будет удобно)

P.S. В целом если во время звонка хорошо проявляется запрос и боль клиента, то стоит преподносить информацию через эту призму болей и запросов. Но затягивать звонок сильно тоже не надо.

Полученные вводные данные:
1. Бизнес идет хорошо
2. Сайт есть, но уже лет 5 не работает
3. Отключил сайт, потому что он не приводил НУЖНЫХ клиентов, а ширпотреб который на авито и на базаре можно найти
4. Нужен сайт, который будет приводить нужных клиентов
5. Обращений нет, приходят только свои люди по сарафану
6. Никакого УТП нет
7. Не разбирается в этом сам, но ему нужен сайт, который будет работать в плане привлечения клиентов
Челябинск
http://termodinamika.ru/

Ассистент провел продающий звонок по примеру коммерческой презентации (прикрепляю к сообщению), которую ты отправляла. Подача презентации не была направлена на его запрос, потому что она рассчитана больше на лендинг. Сама структура и наполнение отличные, но именно те или иные пункты надо было по-другому преподносить. Отсюда первая ошибка — плохо собраны вводные данные по квалификационному звонку были. Но в ходе первого продающего звонка удалось собрать необходимые новые вводные данные и создать новый тариф.

Вводные данные с первого продающего:
он занимается не просто продажей товаров, а именно с большими дядями на большие чеки сотрудничает, он хочет посмотреть примеры наших сайтов, не просто одностраничников, а комплесных с интерактивом и множеством страниц (про интернет-магазин не говорил), так же хочет увидеть какие соцсети мы оформляли, и еще план работ, и более углубленные расценки
Ему нужна прямо комплекная работа на высоком уровне, сайт + соцсети + возможно что-то еще, он говорил про ютуб но это не к нам, подтянем Эльдара? (шутка)
Тебе надо с ним поговорить и показать надо все что он просил, надеюсь у нас есть это вообще
СОВЕТУЮ ПОСЛУШАТЬ ЗАПИСЬ В ТГ, ОНА ТАМ НА 16 МИНУТ ПОЧТИ

Отправляю прям как мне отправлялось, чтобы было максимально живо. Ассистент делает записи звонков, чтобы могли анализировать потом.

Провожу второй продающий звонок, показываю ему примеры сайтов и социальных сетей, обходимся без презентации. Звонок прошел по такой структуре: уточняю еще раз, какие его запросы были не закрыты, закрываю через демонстрацию экрана именно на живых примерах из портфолио, плюс демонстрирую другие сайты, элементы которых мы тоже можем реализовать. Показываю тарифы (прикрепляю к сообщению), соглашается на самый последний тариф за 145к. Понимаю его запрос: ему необходим сайт для привлечения именно архитекторов, подрядчиков, для комплексных работ. Делаем упор на визуальную составляющую, доверие со стороны клиента. Будем создавать интерактивные 3Д модели. На следующее утро отправляю договор.

Через день клиент пишет, что немного не понимает ценообразование и ему было недостаточно информации, которую показал, плюс есть вопросы по договору. Какие ошибки здесь совершены: плохо донес ценность моих работ, не убедился в том, закрывает ли мое портфолио его требования, не обозначил заранее моменты в договоре, которые могут вызвать вопросы.

Вновь созваниваемся, показываю сайты, обговариваю моменты в договоре, что включается, что нет (у него были вопросы по SEO настройке и 3Д визуализации). В конце он с позитивным настроением убеждается в моей компетентности, вечером отправляет подписанный договор и чек о переводе денег.